Оплата и Доставка
Правила оплаты, доставки и возврата украшений
На данной странице внимательно ознакомьтесь с правилами оплаты, доставки и возврата брендовых украшений и одежды, которые вы заказали на сайте https://violakozlova.ru/.
ОПЛАТА
Оплата товара возможна наличным и безналичным платежом, возможна предоплата и оплата наложенным платежом. Предоплата за индивидуальный заказ - обязательна. Реквизиты для оплаты заказа вам предоставят, как только заказ будет сформирован и подтвержден.
ДОСТАВКА
Доставка украшений, одежды и аксессуаров ручной работы осуществляется:
- на международном уровне - Почтой России;
- на местном уровне - курьерскими службами Яндекс или Достависта (по МСК), ТК СДЕК (по РФ), также работает самовывоз.
Доставка осуществляется согласно правилам выбранной вами службы доставки. Каждому заказу при доставке транспортная компания присваивает трек-код, который дает возможность отслеживать доставку по времени и месту с помощью официального сайта компании, которая предоставляет услуги доставки, так вы никогда не потеряете свой заказ, а еще он дает возможность оплатить онлайн товарно-транспортные услуги.
ВОЗВРАТ
Возврат заказа осуществляется согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей":
- при дистанционном способе продажи (т.е. продажах онлайн) потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней;
- потребитель вправе потребовать замену товара или устранение недостатков товара за счет продавца, частичного или полного возмещения стоимости товара;
- при отказе от товара продавец должен возвратить денежную сумму - за исключением расходов на доставку, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления требования о возврате;
- добросовестность потребителя предполагает, что после получения трек-номера о доставке, потребитель самостоятельно отслеживает путь посылки и сроки;
- данные правила касаются товара, к которому нет претензий по качеству.
В случае любых недопониманий, напишите нам.
ОПЛАТА
Оплата товара возможна наличным и безналичным платежом, возможна предоплата и оплата наложенным платежом. Предоплата за индивидуальный заказ - обязательна. Реквизиты для оплаты заказа вам предоставят, как только заказ будет сформирован и подтвержден.
ДОСТАВКА
Доставка украшений, одежды и аксессуаров ручной работы осуществляется:
- на международном уровне - Почтой России;
- на местном уровне - курьерскими службами Яндекс или Достависта (по МСК), ТК СДЕК (по РФ), также работает самовывоз.
Доставка осуществляется согласно правилам выбранной вами службы доставки. Каждому заказу при доставке транспортная компания присваивает трек-код, который дает возможность отслеживать доставку по времени и месту с помощью официального сайта компании, которая предоставляет услуги доставки, так вы никогда не потеряете свой заказ, а еще он дает возможность оплатить онлайн товарно-транспортные услуги.
ВОЗВРАТ
Возврат заказа осуществляется согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей":
- при дистанционном способе продажи (т.е. продажах онлайн) потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней;
- потребитель вправе потребовать замену товара или устранение недостатков товара за счет продавца, частичного или полного возмещения стоимости товара;
- при отказе от товара продавец должен возвратить денежную сумму - за исключением расходов на доставку, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления требования о возврате;
- добросовестность потребителя предполагает, что после получения трек-номера о доставке, потребитель самостоятельно отслеживает путь посылки и сроки;
- данные правила касаются товара, к которому нет претензий по качеству.
В случае любых недопониманий, напишите нам.