Украшения бренда Viola Kozlova

Правила оплаты, доставки и возврата украшений

На данной странице внимательно ознакомьтесь с правилами оплаты, доставки и возврата брендовых украшений и одежды, которые вы заказали на сайте https://violakozlova.ru/.

 

ОПЛАТА

 

Оплата товара возможна наличным и безналичным платежом, возможна предоплата и оплата наложенным платежом. Предоплата за индивидуальный заказ - обязательна. Реквизиты для оплаты заказа вам предоставят, как только заказ будет сформирован и подтвержден.

 

ДОСТАВКА

 

Доставка украшений, одежды и аксессуаров ручной работы осуществляется:

- на международном уровне - Почтой России;

- на местном уровне - курьерскими службами Яндекс или Достависта (по МСК), ТК СДЕК (по РФ), также работает самовывоз.

Доставка осуществляется согласно правилам выбранной вами службы доставки. Каждому заказу при доставке транспортная компания присваивает трек-код, который дает возможность отслеживать доставку по времени и месту с помощью официального сайта компании, которая предоставляет услуги доставки, так вы никогда не потеряете свой заказ, а еще он дает возможность оплатить онлайн товарно-транспортные услуги.

 

ВОЗВРАТ

 

Возврат заказа осуществляется согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей":

- при дистанционном способе продажи (т.е. продажах онлайн) потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней;

- потребитель вправе потребовать замену товара или устранение недостатков товара за счет продавца, частичного или полного возмещения стоимости товара;

- при отказе от товара продавец должен возвратить денежную сумму - за исключением расходов на доставку, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления требования о возврате;

- добросовестность потребителя предполагает, что после получения трек-номера о доставке, потребитель самостоятельно отслеживает путь посылки и сроки;

- данные правила касаются товара, к которому нет претензий по качеству.

 

Возврат заказа:

Имя получателя - Григорьева Виолетта Олеговна

Адрес получателя - 129090, г.Москва, пер.Васнецова д.15 стр.1 кВ.16

 

В случае любых недопониманий, напишите нам.